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端州:新时代文明实践真正融入百姓生活

来源:肇庆文明网  时间:2020-11-04

 

  自端州区“邻里先锋”联系服务群众项目实施以来,各社区第一书记加强与居民群众的联系,从群众最“盼”的事做起,从群众最“难”的事干起,从群众最“愁”的事干起,争当服务群众的贴心人,真正融入群众生活。

  城东街道塔脚社区开展义诊活动

  近日,东景华府邻里先锋服务队联合肇庆医学高等专科学校开展“健康有你有我,携手共创和谐社区”义诊活动。

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“健康有你有我,携手共创和谐社区”义诊活动。图片来源:城东街道

  活动中,肇庆医专的医护人员针对群众提出的问题进行耐心解答,并向大家普及日常保健知识、介绍锻炼身体科学方法以及注意事项。志愿者还为群众现场测量血压,进行按摩推拿,针对不同的病症和个体差异提出合理的治疗方案。活动吸引了众多居民参与,获得大家的一致好评。

  城东街道景德社区把温暖送入寻常百姓家

  “社区工作繁琐细碎,有时候邻里间的事情看起来是鸡毛蒜皮的小事,但解决起来一点都不简单,我们的工作就是用心服务邻里,用情凝聚群众,在‘小社区’里让‘大民生’变得更加温暖。”肇庆市法学会三级主任科员崔晓说。

  自“邻里先锋”项目开展以来,担任景德社区“邻里先锋”第一书记。他对于社区工作的方式方法、解决群众利益诉求等事务有了更深的体会,带领“邻里先锋”工作队在社区已开展许多为民服务活动,比如协助集资疏通下水道、入户宣传垃圾分类、劝导文明行为、清洗改造老旧小区楼道等等。其中最典型的是解决岗尾市场对面商铺化粪池堵塞问题。

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“邻里先锋”志愿服务队为居民打扫卫生。图片来源:城东街道

  早在7月中下旬,岗尾市场附近的商铺租户就多次向社区投诉,商铺门前的化粪池堵塞严重,出现粪水外流,严重影响居民日常生产生活。负责该网格的工作人员多次上门走访,发放集资修整通知,但效果甚微,还经常吃“闭门羹”。崔晓了解情况后立即前往现场查看,组织网格长、社区工作人员、“邻里先锋”工作队一起商议解决方案。同时联系施工队,详细了解化粪池修整工程的难易程度和具体报价。

  崔晓带领“邻里先锋”工作队一起利用下班后的时间上门走访,向住户派发集资修整化粪池的通知,苦口婆心地向每位住户讲解疏通化粪池的重要性和迫切性,但仍有住户不理解,不愿意出资修整,崔晓也没有放弃,只是带着工作队一次又一次地登门拜访。“人心是相互的,只要让群众感受到自己是受益者、共享者,我们的付出就是值得的。”崔晓感慨道。

  在崔晓的带动下,有26户住户、企业答应共同出资。“没想到社区和物业行动如此迅速,黑臭的粪水不再外流,路面干净了,臭味消失了,大家的心情也舒畅了,为我们的社区点赞!”崔晓在给商铺回访时,群众笑着称赞道。自从崔晓有了这个新身份——景德社区“邻里先锋”第一书记,她就用脚步丈量责任,用行动书写担当,把温暖送进寻常百姓家。

  睦岗街道站北社区点亮群众“微心愿”

  日前,站北社区“邻里先锋”第一书记李伟崇带领工作队广泛收集辖区困难群众的“微心愿”,号召各种社会力量捐献帮扶物资,开展主题党日活动,共同关爱辖区的特困户和低保户。特困户陈启桃早年丧偶,膝下无子女,年迈且身体孱弱,仅靠特困金维持生活。在这次走访中,陈启桃提及她经常头痛,很希望去医院拍头部CT,但因检查费用太高,个人无法承担,因此一直没去检查,遇上头痛厉害的时候就在小诊所买些便宜的药物缓解。了解情况后,李伟崇马上联系医疗机构,安排合适的时间让陈启桃检查头部情况,实现困难群众的“微心愿”。

  辖区低保户应培春身患疾病,现在医疗机构接受治疗,其家人负担很重。李伟崇和社区干部在探望时详细询问应培春的身体状况,还送上慰问品以表心意,同时嘱咐医疗机构工作人员对其多多关心。站北社区“邻里先锋”活动加强了社区党组织与居民群众之间的联系,连日来慰问特困户1户,低保户8户,走访4名退役军人,及时了解他们的思想动态和生活情况,带动辖区党员干部点亮群众的“微心愿”。

  城西街道白沙社区引领打造“通信服务示范小区”

  日前,城西街道白沙社区江南苑“邻里先锋”工作队联合中国电信端州城西党支部,打造“通信服务示范小区”,由党员志愿者们带头,为小区住户提供通信便民服务。据了解,通信服务内容主要有上门检测家庭WiFi网络;上门快速清洗抽油烟机;专属通信管家便捷服务;上门订做家庭网络提速降费方案;开展智慧家庭应用科普和体验活动。该服务持续一年时间,每月选取1天为固定活动日,由“邻里先锋”工作队在小区驿站驻点,根据居民需求提供各项服务。

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“邻里先锋”志愿者上门免费为居民清洗抽油烟机。图片来源:城西街道

  活动当天,“邻里先锋”队员到一位住户家中进行抽油烟机的清洗,随后还为住户检测了WiFi。对此,居民表示这项活动很有意义,能设身处地为大家着想,帮助解决一些日常小事,特别是一些老人家不了解网络通信方面的知识,现在有这些服务非常舒心。为方便上班的居民也能享受通信服务,工作队贴心地开通了通信管家专人服务,每天早上9点至晚上9点微信在线提供咨询,通过“5分钟内响应住户需求——确认服务内容——安排专业党员志愿者上门服务——志愿者30分钟内接单——2小时内上门”的模式为居民群众处理通信问题。如今,社区第一书记+“邻里先锋”工作队的基层治理新模式正在端州各社区推行,党员志愿者以实际行动,为居民们解决了众多实际困难,获群众点赞。(端州文明网 梁伟芬 综合)

   责任编辑:邝小云
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