车辆按规定有序停放上红榜，居民在电线晾晒衣物上黑榜……从2021年开始，端州区在60个社区、共120个小区设置了“文明行为红黑榜”公示制度，通过公示栏宣传方式对不文明行为曝光，对文明行为进行表扬和支持。
站北社区“文明行为红黑榜”。图片来源：端州区睦岗街道
社区红黑榜每月定期更新内容和社区环境建设、居民生活息息相关。如在3月份红黑榜中，宝月社区、城中社区高富花苑小区、站北社区西南小区的红榜分别为车辆按规定划线区域有序停放、小区分类垃圾亭干净，居民做到分类投放、志愿者帮忙清理小区积水和乱张贴小广告；黑榜则是乱扔垃圾、小区乱张贴、居民在电线晾晒衣物、车辆乱停放等不文明行为。
端州区城中社区居民在看红黑榜。西江日报记者 潘粤华 摄
红黑榜切实解决群众难题
红黑榜的公示机制切切实实帮居民群众解决了不少难题。“上个月，站北路有一段路的路边大树枝丫伸出了路面，导致大家出行不便，还影响了用电安全。这事上了黑榜。很快，社区联系园林部门来处理好了。”站北社区居民周新明每月都会看社区里的红黑榜，他觉得红黑榜的教育效果非常好，提高了群众参与社区管理的意识，让大家切实享受到文明建设带来的好处。
城中社区居民李凤兰有着同样观点。红黑榜实施不久，社区大厅西巷子有一处化粪池堵塞，污水横流，臭气冲天，这个问题很快就上了黑榜。“街道、社区多方协调解决这件事，施工队花了约两天时间就解决了问题。问题解决效率高，群众都很满意。”
端州区睦岗街道站北社区居民在看小区红黑榜。西江日报记者 潘粤华 摄
红黑榜约束大家共守文明
红黑榜的设立，有助于巩固文明城市创建成果。宝月社区居委会工作人员黎霭林说：“像在以往，宝月路乱停乱放现象严重，开展文明城市创建后，乱停乱放现象大为减少。如今设置红黑榜，能时刻提醒大家要继续规范停放车辆，珍惜文明创建成果。”
端州区站北社区科技楼小区里的红黑榜。西江日报记者 潘粤华 摄
站北社区党委委员、居委会副主任林燕告诉记者，站北社区共设有7个红黑榜，其中6个设在无物业小区。红黑榜有助无物业小区更好地管理小区。
她表示：“无物业小区大多由居住的党员志愿者自主管理，小区卫生、秩序都由这些热心志愿者负责。红黑榜的公示上墙，促进小区居民更加注重自己的行为习惯，倡导文明行为的养成。”
红黑榜制度离不开他们共同努力
红黑榜持续了近3年，背后少不了社区和群众的共同努力。据了解，社区每月红黑榜线索由社区工作人员、志愿者、居民搜集反映，经过筛查后再张贴上榜。
城中社区公共服务站站长廖燕玲介绍：“城中社区6个网格都设置了红黑榜。网格员经常巡查社区，发现红黑榜行为会记录上报。志愿者、热心群众也会向我们反映，这些都会一一记录下来，并及时解决问题。”她说，红黑榜强化了群众主人翁意识，激励大家共建美好家园，弘扬文明新风。城中社区计划进一步增加红黑榜数量，以更好地巩固全国文明城市创建成果，助力争创全国文明典范城市。
那么，做了什么才会“上榜”？
红榜展示的是文明有礼、乐于助人、规范停车、垃圾分类、礼让行人、文明遛狗、小区环境整洁卫生等10余项文明行为表现情况，成为文明城市建设的“明星”。
黑榜则是曝光台，张贴着建筑材料乱堆放、车辆乱停放、车辆占用消防通道、乱张贴的小广告、占道经营、摩托车辆超载等居民不文明行为照片，以此鼓励居民群众争当文明使者，争做文明人。居民改正不文明行为后，将从黑榜里删除。
文明红黑榜，晒出文明新风尚，以正向鼓励和反面约束引导居民自觉做文明新风的倡导者和践行者。（端州文明网 资料来源：西江日报）
