近日，端州区税务局第二税务分局和城东税务分局分别收到了纳税人送来的感谢信和一面写着“热情细致，服务企业”的锦旗，字里行间透露着纳税人对税务部门热情服务、为企业办实事解难题的感激之情。
一封感谢信
感谢信来自肇庆市建筑工程有限公司。据了解，该公司主要承建各类房屋建筑、市政路桥等工程施工。由于前期投入大量资金，目前企业流动资金有一定压力。
肇庆市建筑工程有限公司送来感谢信。
“增值税留抵退税新政出台后，税务部门第一时间将政策要点推送给我们，并辅导我们通过电子税务局提交退税申请，足不出户就能享受政策红利，非常方便！”企业相关负责人高兴地说，得益于国家的好政策和端州区税务部门的“一对一”精准服务，2000多万元的留抵退税款就像一场“及时雨”，让企业流动资金短缺问题有效缓解，融资压力进一步减轻，发展底气和信心更足了。
一面锦旗
锦旗则是肇庆市金叶产业基金投资有限公司与广东风华邦科电子有限公司联合赠送的。
“热情高效、尽职尽责，是税务人员给我们的最真实感受。让我们最感动的是，每当我们在涉税操作上有疑问的时候，不管是上班时间还是下班之后致电税务人员，他们都热情为我们解答问题，耐心细致辅导涉税操作，必须给他们点赞！”
企业相关负责人表示，一直以来，税费优惠政策宣传解读、线上线下各类涉税操作指引等方方面面，都能享受到端州区税务部门的细致服务。
近年来，端州区税务局坚持将党史学习教育与“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”相结合，始终以纳税人需求为导向，积极落实各项便民惠企服务举措，通过组建网络办税服务中心和纳税服务运营中心、率先面向纳税人开放V-tax办税渠道、推出退税减税“三专”套餐服务等方式，不断优化涉税服务，提高涉税业务办理效率，让纳税人有更优质的办税体验。
一封感谢信，一面锦旗，既是纳税人对税务部门优质服务的肯定和赞誉，也是连接税企、构建和谐征纳关系的珍贵纽带，更是对税务部门做细做优纳税服务工作的激励。
端州区税务局党委书记、局长陈景善表示，接下来，端州区税务局将带着纳税人的这份认可和信任，以更强的担当、更实的举措、更优的作风，全力推动新的组合式税费支持政策在端州落地落实，将政策红利“零时差”精准送到纳税人手中，以政策落实“加速度”体现税务服务“新温度”；同时，持续开展好第9年便民办税春风行动，不断拓展升级“非接触式”办税缴费服务，让纳税人真正体验到快捷办税、方便办税的实惠，用心用情用诚助力企业在税务春风中发展壮大。（端州文明网 梁伟芬 综合）
