为进一步推进四会市通信行业文明单位创建工作，提升通信企业文明程度，弘扬社会文明风尚，四会市工信局组织中国联通四会分公司开展文明单位创建系列活动之“提升职业素养·塑造文明形象”专题学习。四会市工信局相关业务股室同志、联通公司负责人、企业职工代表参加了此次活动。
“提升职业素养·塑造文明形象”专题学习活动现场。
本次专题学习中，主讲人围绕“职业礼仪与职业素养”行为标准，从职场文化与情绪智商、职业着装与职业素养、营业员与顾客的有效沟通技巧等方面，讲授了通信行业营业厅人员树立良好形象、提升文明礼仪素养的重要性，并以情景模拟、问答、现场点评等方式调动现场气氛，增进互动交流，为大家上了一堂生动实用的职场礼仪知识课。四会市工信局动员引导联通公司积极履行社会责任，加强全体职工文明素养，争当文明窗口办事员的典范。
联通公司负责人表示，将以文明单位创建为抓手，不断提升职工素质、促进业务发展、提高服务质量，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极营造形成“人人参与、人人文明”的良好氛围，推动文明实践落到实处。（图文来源：四会市工信局）
