为发挥优秀志愿服务项目的示范引领作用，推动志愿服务制度化、规范化、常态化，实现志愿服务和广大群众需求的有效衔接，肇庆市文明办策划推出“文明肇庆 志愿之城”志愿服务展示交流活动，全面展示志愿服务先进典型经验做法，相互学习借鉴、取长补短、提升水平，鼓励更多的志愿服务项目做优品牌，做精服务，惠泽群众，持续擦亮“文明肇庆 志愿之城”靓丽品牌。
下面让我们一起走进肇庆市“平安行”志愿服务项目，感受志愿者的风采，体验志愿服务的温度，看“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神吹遍肇庆大地。
肇庆市“平安行”志愿服务项目自2016年开展以来，充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用心打造“平安交通志愿服务”“司机暖心志愿服务”“站场解忧志愿服务”“质量卫士志愿服务”“路长护航志愿服务”等具有交通特色的志愿服务品牌，努力打通服务群众“最后一公里”，以服务质量和水平的提升助推志愿服务特色化高质量发展。
聚焦道路交通安全治理
深入开展“平安交通志愿服务”
依托肇庆市交通运输局志愿服务队和肇庆“平安行”志愿服务队，通过组织政策宣讲、礼让斑马线、文明交通劝导等志愿服务，向广大群众普及有关道路安全法律法规、农村公路条例以及如何有效预防交通安全事故等文明交通安全知识。
肇庆“平安行”志愿服务队到端州区睦岗镇大洲社区向东村开展“遵守交通安全法 关爱生命利万家”文明交通主题志愿服务活动。图片来源：肇庆交通集团
2022年以来，共组织开展了群众性精神文明创建活动22场次，参与志愿服务人员440余人次，派发宣传资料3000余份，受惠群众5000多人次；开展礼让斑马线、文明交通劝导等志愿服务100多次，参与人数300多人次，劝导交通不文明行为200多人次，进一步增强居民群众的交通安全意识，营造了浓厚的文明出行氛围。
聚焦运输从业人员诉求
深入开展“司机暖心志愿服务”
充分发挥交通运输行业工联会、交通运输行业协会等组织桥梁纽带作用，加强对“网约车”等新业态从业人员的关爱和帮助。着力打造“出租车网约车之家”。
为出租车、网约车司机提供加油优惠、免费洗车、临时休息等20余项一站式贴心服务，解决“吃饭难、停车难、休息难”等“痛点”，不断增强从业人员的幸福感、安全感和认同感。
截至目前，已为出租车、网约车司机送出“爱心防疫包”5500余份，服务8300余人次，免费组织专车接送1100余名司机直达新冠疫苗专场接种疫苗，暖心服务得到广大司机从业人员的一致点赞。同时会同市文广旅体局开展多场“我是城市代言人”出租车网约车驾驶员培训，让出租车、网约车司机成为城市“代言人”“推广员”。
聚焦行业企业经营困难
深入开展“站场解忧志愿服务”
结合主题党日活动，针对汽车客运站场受疫情等因素影响出现的经营困难问题，组织党员志愿者主动上门开展调研，与企业共同分析当前及未来客运市场政策形势，协助企业推进多元化经营，帮助汽车站场转型升级发展，以适应当前客运市场及旅客个性化需求的变化。
积极协调粤运客运总站在肇庆旅游集散中心、体育中心、肇庆学院、肇庆大道西4个地点设置招呼站点，在便利群众出行的同时提高企业效益，结合客运企业日常客流量情况，引导粤运公司优化班车运营结构，由全部大运量客运车辆单独运行调整为大、中、小型各类车辆混合运行，共更新调整53台班车，大大降低了经营成本。
志愿者进汽车客运站场开展文明交通志愿服务活动。图片来源：肇庆交通运输
此外针对站场经营困难，积极结合常态化文明城市创建、疫情防控、垃圾分类等工作，每周安排10余名志愿者到各站场常态化开展志愿服务，切实为企业减少负担、解难纾困。
聚焦交通工程项目安全
深入开展“质量卫士志愿服务”
始终将“质保民安”的工作理念贯穿于交通工程质量监督全过程，在开展工作上“创亮点”，在实施质量监督、试验检测工作上“争一流”，在完成工作任务上“比贡献”，推动党建服务向交通工程一线延伸。
深入开展“质量卫士，服务先锋”志愿服务，为肇庆市交通施工企业提供更多的技术咨询服务，对重大交通工程项目提供现场专业技术指导，成为服务基层、服务企业、服务群众的有效载体，为肇庆市交通基础设施建设发展保驾护航。截至目前，志愿服务队围绕我市四会南江工业园至肇庆新区段一级公路新建工程、国道G355线广宁中华至水声岭段改线工程、肇庆市金利大道（双金公路）工程等交通工程项目，共组织在建交通工程施工企业技术服务5次，参与工程师志愿者16人次，惠及企业3家，惠及群众300余人次，切实将党史学习教育成效转化为干事创业、为民服务的生动实践。
聚焦巩固“四好农村路”成果
深入开展“路长护航志愿服务”
主动下沉到各县、镇、村，编印“路长制”培训材料及道路交通政策法规等资料，组织党员志愿者到各乡镇路长办和农村一线开展农村“路长制”的政策宣讲及业务培训100多场，派发宣传单张500多张，参与人数3200多人次。配合全市2992名路长常态化巡查农村公路，使广大基层干部、村民更加自觉参与农村公路管理中来。
志愿者深入农村一线开展农村“路长制”的政策宣讲志愿服务活动。图片来源：肇庆交通运输
目前“路长制”已初步实现对公路安全隐患、路域环境问题的常态化巡查和交通违法违规行为的常态化劝导，全市累计发现并处理安全隐患、路域环境、道路扬尘等各类问题1056项，推动“四好农村路”高质量发展，不断提升农村群众幸福感安全感。
如果您想分享自己的志愿服务故事或者想成为一名志愿者，可扫描下方二维码，填写相关信息，期待您的分享/参与。
扫描二维码。
（肇庆文明网 资料来源：肇庆市文明办）
