近日，广东省文化和旅游厅公布了2022年度广东省文化和旅游志愿服务项目典型案例名单，广东省共26个文化和旅游志愿服务项目入选。其中，由肇庆市文化广电旅游体育局、肇庆星湖风景名胜区管理局共同开展的“多彩肇庆”文明旅游志愿服务项目成为肇庆唯一入选项目。
志愿者引导市民游客有序排队。图片来源：“多彩肇庆”文明旅游志愿服务队
“多彩肇庆”文明旅游志愿服务项目以提高市民游客文明出行行为，增强文明旅游意识为目的，积极倡导文明旅游，爱护环境、保护生态、绿色出游，共同推动新时代要求的文明、健康、绿色旅游新风尚，共同构建卫生、文明、健康的旅游环境。
“多彩肇庆”文明旅游志愿服务队日常开展以文明旅游为主题的志愿服务活动。近年来不断主动到市内服务，用实际行动向游客传递了文明游览、安全出行的旅游理念，推动文明旅游志愿服务活动常态化开展。服务队在星湖旅游景区、阅江楼、包公文化园等游客集中的景区，设置志愿服务站2个，志愿服务点8个，常年为广大游客提供医疗救助、旅游咨询、共享雨伞、手机充电等旅游服务，积极引导广大游客自觉遵守公共秩序、自觉爱护公共设施、主动践行文明旅游公约、争当文明游客。
常态化开展文明旅游志愿服务活动。图片来源：“多彩肇庆”文明旅游志愿服务队
为了让志愿服务影响力更大、形式更丰富，服务队围绕每月一主题，组织开展“文明踏春游 健康伴我行”“玩乐肇庆 文明出行”“欢度黄金周 文明游肇庆”等主题志愿服务活动，进行文明出行教育，倡导游客遵章守礼，确保游客文明、安全、健康旅游。同时，通过线上直播+线下现场培训的方式，提升志愿者的服务意识和水平。
2022年至今，“多彩肇庆”志愿服务队共组织开展超过24场文明旅游主题志愿服务活动，参与志愿者超过500人次，累计受惠游客人数达10万人次。（肇庆文明网 综合 资料来源：“多彩肇庆”文明旅游志愿服务队、星湖美美）
