刘连妹是肇庆星湖旅游景区一名优秀的政务讲解员。她秉持认真负责的职业态度，对自身讲解水平有更高的追求，对不熟悉的领域，能虚心请教，认真钻研，拓宽知识面。她常说：“每一次接待任务就是一次学习过程，要尽力做好。”
刘连妹获2022年下半年“肇庆好人”称号。
用爱岗敬业诠释责任与担当
刘连妹热衷参加各种培训来丰富讲解内容和提升业务水平。得知肇庆市文化广电旅游体育局推出政务导游培训计划时，她紧抓机会，在紧张工作中加班做好准备，最终经过努力，在现场遴选表现突出，入选为2022年肇庆市政务讲解员，获得全市政务讲解员的参训机会。
工作中的刘连妹。图片来源：微星湖
由于接待任务多且不固定，周末和节假日工作是常态，但刘连妹从不计得失，讲条件，真正做到舍小我顾大局。在“职工庆祝建党周年”文艺活动举办期间，刘连妹不仅承担繁重的接待任务，还是演出组成员之一，因此，她一直处于接待、排练两边跑的工作状态，6月24日晚迎来了正式的演出，她在上台前接到一个特殊紧急任务，6月25日上午7点到景区配合中央电视台“直播大湾区，魅力粤港澳—肇庆站”现场直播，时长2小时。当晚演出活动结束已是23点，刘连妹连夜加班，整理直播需要的材料，次日早上6点多就奔赴现场。因业务素质过硬，圆满完成直播任务，受到领导好评。
近年来，配合市委市政府接待政商来访100余次，重要接待10余次，都能按时按质圆满完成政务接待工作。除了景区的政务接待工作，刘连妹还经常被抽调参与肇庆金秋、肇庆人才节、肇庆旅游文化节、中国民商大会、港资集中签约仪式等重大活动。多次被单位评为“先进个人”，2020年被市评为“创5A景区积极贡献个人”。
刘连妹现场为学员作示范讲解。图片来源：星湖美美
除做好接待工作外，刘连妹还担当传帮带角色，积极配合星湖管理局开展“人人都是讲解员”培训活动，对局属各单位、各科室开展景区现场讲解培训和星湖博物馆小小讲解员培训工作，持续推进“讲解导师”培训，成功培养两名优秀星湖夜游讲解员。期间积极配合星湖园林所开展丹顶鹤研学活动，撰写研学讲解词，成功培养研学导师一名，为星湖景区的讲解队伍壮大实力。在本行业中本领域中作出了引领示范作用，2021年被市评为“金牌导游（讲解员）”。
刘连妹10年如一日，立足本职，尽职尽责，用爱心、细心、专心的品质全心全意服务，诠释了一名优秀讲解员的责任与担当。（肇庆文明网 资料来源：肇庆市文明办）
