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让文明出游成为最美的风景

来源:肇庆文明网  时间:2020-05-07

 

  据《西江日报》报道,刚刚过去的“五一”假期,星湖景区迎来疫情期间第一个旅游小高峰。记者发现,旅客均能做好防护措施,按照景区的指引,有序游玩,文明旅游;与往年“五一”假期扎堆聚餐有所不同,今年我市大力推广使用公筷公勺、合理分餐,以小餐桌带动大文明,呈现出一派文明新气象。

  有序排队坚持“1米线”,公筷公勺上餐桌……透过一个个小细节,让文明旅游的成色更足,业已成为肇庆创文进程中一道最美风景线。

  每到节假日,文明出游总会成为热门话题。今年“五一”小长假,公众出游需求得到有效释放,在疫情防控常态化下,文明安全健康出游成为绕不过的必答题。我们欣喜地看到,错峰出行游玩,旅游秩序井然,勤洗手、戴口罩、用公筷、有序排队乘车等文明新风尚渐成常态,既构筑了保护自我、惠及他人的安全防线,也彰显了游客的文明素养有了很大提升。这是每一个肇庆人都乐见的。

  文明出游是一面镜子,你站在景点看风景,别人站在远处看你。文明素养的提升非一朝一夕,既需要大张旗鼓地宣传引导,也需要和风细雨地悉心教导,使人们对文明旅游的重要性和紧迫性知其然、知其所以然、知其所以必然,从思想深处牢固树立规矩意识,从而以主人翁的姿态,从小处着眼恪守公德,从细节入手讲究礼仪,用自己的“善小而为之”,认真履行一名文明游客的责任和担当。

  文明旅游在肇庆蔚然成风,这是“治出来”的效果。在促进文明旅游上,肇庆可谓动足脑筋、下足功夫。从法律来讲,《游客不文明行为记录管理暂行办法》《肇庆市文明行为促进条例》比比皆是;从手段上说,志愿者劝导、“黑名单”约束、新闻媒体曝光等环环相扣……所谓“习惯成自然”,只要坚持奖惩并举、德法相济,充分发挥正面榜样和反面警示作用,巧打“组合拳”,念好“紧箍咒”,持续发力、久久为功,就能让文明意识深入人心,继而形成正能量的“水波效应”。

  旅游文明不是孤立存在的,需要从个体文明到公共治理的全面提升。不可否认,在随地吐痰、乱扔垃圾、乱刻乱画等不文明痼疾的背后,也折射出强化公共治理、改善公共服务任重而道远。小到一个垃圾筒的设置、一张座椅的安放,大到电子涂鸦墙、LED动态留言簿的设立,只有从游客需求出发,从点滴细节入手,在管理上下绣花功夫,在服务上扬工匠精神,才能让游客得到更惬意、更人性化的出行体验,进而有效减少不文明行为。

  一言以蔽之,文明旅游是最美的风景,且行且珍惜。归根结底,既要讲规矩、重公德,更应讲服务、重细节,两者相辅相成,软硬兼施、内外兼修,景美人也美的旅游新风尚就会呈现。(西江日报 特约评论员 知新)

   责任编辑:邝小云
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