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广东肇庆:文明创建为民惠民 让百姓生活充满“小确幸”

来源:肇庆文明网  时间:2020-09-28

 

  文明,是一座城市进步的标志,更是一座城市亮丽的底色。市容干净整洁、社区和谐宜居、出行安全有序、文化生活多彩……在文明创建的跑道上,广东省肇庆市始终坚持践行“以人民为中心”的理念,把百姓的生活需求作为动力,将文明创建和百姓幸福生活深度融合。如今,文明之风已在肇庆大地悄然形成,文明素质和文明程度得到提升,老百姓共享文明创建丰硕成果。

  扮靓家园 创造宜居环境

  坑洼的路面变得平整宽敞,破旧的墙体被翻新画上美丽彩绘,“牛皮癣”不见了,停车规范了,环境变美了……随着文明创建工作的不断推进,肇庆城区的背街小巷换上“新装”,在蓝天白云的映衬下显得格外美丽。这些变化让居民连连称赞,从点滴之处感受到民生温度。

洁净、美观、有序的小区环境让居民幸福感更高。摄影/西江日报记者 梁小明

  走进端州区黄岗街道东岗社区,只见大街小巷都干净整洁,乱张贴、乱摆卖的现象也大幅改善。正在肇庆市第一小学幸福校区门口等孙子放学的社区居民周伯,说起社区的这些可喜变化很是开心。“周边的横街窄巷都进行了重新整修,也新装许多路灯,道路变得整洁平坦,看不见的排污排水系统也得到完善,我们都很满意。”感受到社区变化之余,外出时他也关注着城区的变化,公园广场整洁靓丽,街道干净有序,他都记在心中。“现在城市的环境卫生做得越来越好,市民素质也越来越高,真的很感谢文明创建。”

  这看得见的变化、摸得着的幸福,正充盈于百姓的生活之中。2020年以来,肇庆市扎实推进“民生微实事”“城市微改造”,针对老旧小区设施老化、公共服务缺项等问题,推动构建“纵向到底、横向到边、共建共治共享”的社区治理体系,开展了一批背街小巷整治、老旧小区改造项目。其中4个重点项目总投资6.95亿元,涉及2548幢房屋、8万余户居民,项目完成后极大地改善居民的居住条件,让人民群众生活更方便、更舒心、更美好。 

  交通畅达 出行秩序井然

  秋日清晨,天清气爽,在上班早高峰,车流将道路填满,车虽多,但秩序井然,没有一例加塞,没有一声喇叭。而在人行道上,来往市民在交通志愿者的指挥下,有序地过马路,少有出现闯红灯等违法行为。有序的人行道,交替通行的车流,抒写着秩序之美。

市民在交通志愿者的引导下,文明排队乘坐公交车。图片来源:肇庆市公共汽车有限公司

  常态化管理,是肇庆道路交通文明畅通的重要抓手。近年来,肇庆市不断实施交通组织提升工程,常态化开展“一盔一带”、“零酒驾”创建等专项整治行动,充分利用大视频系统,加强道路违法行为管理;创新管理方式,引入行人闯红灯抓拍及人脸识别系统,在城区划设了“机非分离线”,提高了机动车运行效率及非机动车的通行安全,改善了公共交通运行条件。同时,实施交通建设优化工程,加强停车供给需求管理,加大公共交通优先发展力度,开展文明交通主题宣传活动,向市民传播交通安全知识和文明交通理念,增强文明交通意识。

  文明交通一小步,文明城市一大步。如今,道路畅通了,行车有序了,出行更便捷,市民群众的获得感和幸福感不断增强,文明交通逐渐成为城市的一道靓丽风景线。

  升级市场 购物方便舒心

  农贸市场是市民“菜篮子”供应的重要场所。2020年6月,肇庆市对城区23个农贸市场及周边环境进行综合整治,落实“门前三包”,整治“三线”,并成立市场社会事务理事会,形成市场规范管理和标准化建设长效机制,全面优化市民购物体验。

干净整洁的新瑶池市场,市民买菜更舒心。摄影/钟咏

  在端州区新瑶池市场门前,新设了不少停车位,车辆停放有序。市民赵先生说,现在就算同时碰上买菜、放学高峰期,都能找到停车位了。在市场采购的市民渐渐多了起来。市场食材供应充足,价格稳定。焕然一新的环境,干净整洁的过道,市民买菜更舒心。

  重建后的黄岗市场楼高四层,总面积达到11000多平方米。原来单一的农贸市场升级为全市首家集农贸市场、商场、超市为一体的“三合一”多功能无烟农贸市场。市场里,简约大气的装修风格,布局合理的购物区域,干净整洁的环境,让市民选购更为方便,更加舒心。

在鼎湖桂城中心市场外,车辆摆放整齐,随处可见文明提醒标语。摄影/彭泰章

  在鼎湖区桂城中心市场外,车辆摆放整齐,市场内随处可见文明提醒标语及图画,让更多的市民接受文明教育。在该市场里,商户亮照经营,各类商品明码标价,设立公平秤,每个摊位前面还设有垃圾收集箱,让市民买得放心、安心。农贸市场的升级改造后,让更多市民在买菜购物过程中享受到文明创建带来的实惠。

  窗口服务 彰显文明力量

  窗口单位是联系民生最紧密、服务群众最直接的单位。高效而友好的服务质量,便捷而整洁的服务环境,是窗口单位在文明创建中的要求,也是广大群众的热切期盼。

  设立在肇庆市行政服务中心公安专厅的端州公安户政、出入境部门的服务窗口,利用“粤省事”平台进行预约办理和网上办理,现已有37项户政业务可以全流程在网上一次办结。同时,为办事群众提供饮水机、复印、医药箱、雨伞等设施物品,供市民群众按需借用;建立志愿者服务站和文明引导责任岗;安装LED屏,滚动播放业务办理流程指引;在无障碍通道处安装了专用升降机,为特殊群体提供贴心人性化的服务。在高要区行政服务中心的办事大厅,环境整洁明亮,学雷锋志愿服务点,便民自助充电器、应急医疗箱、办事蓝本、饮水处等便民设施一应俱全,为前来办事的群众提供便利。

窗口单位的志愿者为前来办事的群众提供贴心的服务。图片来源:平安端州

  一直以来,肇庆市各窗口单位牢记“便民、利民、为民”的服务宗旨,不断创新服务措施,进一步方便群众办理业务,打造人性化服务环境。市民纷纷表示,深切感受到了窗口单位办事效率大大提高了,工作人员提供的服务热情周到,让人如沐春风。市民梁女士赞叹道:“工作人员主动咨询我来这里办什么事,并告诉我需要带什么资料,避免时间上拖延,流程便捷,我对他们的服务态度非常满意。”

  以文化城 铸就城市之魂

  历史是城市的根,文化是城市的魂。作为国家历史文化名城,肇庆市沉淀了丰富宝贵的文化遗产。近年来,肇庆市通过深入挖掘本地传统历史文化资源,传承发展肇庆传统文化,推进传统文化进基层,让中华优秀传统文化润泽百姓心田,推进精神文明建设及文化传承等各项工作。2020年,全市新增省级非遗项目7项;借力肇庆市“文化遗产日”主题活动,组织传统工艺美术类近20个项目的传承人现场展示展演,提高传统工艺品牌知名度;携手肇庆市粤剧团有限公司、肇庆学院等单位共同策划戏曲进校园、端砚文化进校园系列活动,产生了良好的反响。

2020年七夕节期间,文艺志愿者把精彩演出送到百姓家门口。图片来源:肇庆市文化馆

  连日来,在社区、校园、乡村中,频频出现“红色文艺轻骑兵”的身影。2020年以来,肇庆市文联先后组织开展110多场创文志愿服务活动,其中“红色文艺轻骑兵”惠民活动51场,宣传“市民文明行为16条”、《民法典》和参与文明劝导等志愿服务活动59场。在开展志愿服务中,市文联突出文化小分队特色,精选文艺骨干力量,因地制宜地把文化大餐送到基层群众身边,实现“送文化”与“种文化”有机结合,同时融入文明元素,为基层送去欢乐与文明的种子。

  文明创建从细微之处出发,一项项实打实的举措,一处处看得见的变化,一位位市民的素养提升,为城市的魅力加分,为幸福生活“加码”。(肇庆文明网 杜杏玲 综合)

   责任编辑:邝小云
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